星巴克被曝使用過期糖汁 店方稱員工操作失誤

　　網(wǎng)友曝星巴克使用過期糖汁

　　近日，博友“小米_Adela”在微博上發(fā)了一條微博。

　　“世紀(jì)東方店星巴克用的糖汁是過期的，提示了店內(nèi)員工，她不屑地說，我們自己手寫了6/8，試問食品標(biāo)注里的5月18號(hào)(實(shí)為16日，編者注)可以自行修改？經(jīng)常去星巴克的同學(xué)多留意！這年頭連星巴克啥都不安全！”

　　微博還附著一張照片。照片上是一瓶“星巴克杏仁味糖汁”，白色標(biāo)簽上顯示，這瓶產(chǎn)自澳大利亞的糖汁，生產(chǎn)日期為2011年05月17日。并手寫著“5/8”和“6/8”。

　　雖然手寫的黑字“6/8”遮擋了保質(zhì)期時(shí)間，但依舊可以辨認(rèn)出“保質(zhì)期至2012年05月16日”。

　　這條微博一出，馬上引起了博友們圍觀，截至到昨晚6點(diǎn)，該微博已被轉(zhuǎn)發(fā)200多次。

　　“星巴克，你黑了?！薄吧鐣?huì)人吶，來點(diǎn)良心啊，地溝油已經(jīng)夠可怕的類。”……

　　期間博友還@了星巴克中國的官方微博。

　　面對(duì)顧客質(zhì)疑，工作人員不以為然

　　記者聯(lián)系上了博友“小米_Adela”。

　　博友“小米_Adela”姓殷，昨天下午1點(diǎn)多，她和兩位朋友前往世紀(jì)東方廣場(chǎng)看電影，順帶去星巴克買了一杯“抹茶星冰樂”。

　　殷女士付好錢后，便來到柜臺(tái)右側(cè)，等待工作人員制作飲品。就這么一小會(huì)功夫，她發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題。

　　柜臺(tái)上擺著兩部機(jī)器，機(jī)器旁從高到低分別擺放著3瓶飲品調(diào)料，最外面的是一瓶黃色“星巴克杏仁味糖汁”。

　　“瓶子的標(biāo)簽剛好對(duì)著外面，我就看到標(biāo)簽的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。剛開始沒在意，但仔細(xì)一想，保質(zhì)期到今年5月16日，這個(gè)明顯過期了?！?/P>

　　一看到這個(gè)，殷女士用手機(jī)拍下了照片，便詢問工作人員，怎么使用過期的“星巴克杏仁味糖汁”。

　　“工作人員不以為然回答說，"標(biāo)簽上的時(shí)間沒關(guān)系，主要是看他們的手寫時(shí)間。"隨即轉(zhuǎn)頭干別的事了?！?/P>

　　殷女士也沒多說，拿了飲品便走。

　　“路上，心里很不舒服，明明過期了，工作人員卻不以為然，幸好我買的里面沒有放?！?/P>

　　星巴克：是工作人員失誤，表示道歉

　　昨日下午，記者來到星巴克世紀(jì)東方店，柜臺(tái)上過期的“星巴克杏仁味糖汁”已不見蹤影。

　　值班經(jīng)理小陳證實(shí)確有此事，他說這是工作人員失誤，但其他的問題，希望記者聯(lián)系公司公關(guān)部，由他們來回答。隨后記者聯(lián)系了上海統(tǒng)一星巴克咖啡有限公司。

　　晚上6點(diǎn)，公關(guān)部工作人員蔡瑞給記者回話，確認(rèn)是工作人員操作失誤，將過期的“星巴克杏仁味糖汁”放在柜臺(tái)上使用。

　　至于為何造成這樣的失誤，蔡瑞說，按照公司規(guī)定，工作人員應(yīng)該對(duì)每一件拿出來使用的東西，查看保質(zhì)期。但這次工作人員并沒有仔細(xì)查看，將臨近過期的糖汁拿出來，并且還注明在5月8日到6月8日內(nèi)使用完，這就是標(biāo)簽上手寫的黑字。

　　期間，工作人員也沒有認(rèn)真清點(diǎn)盤查，造成糖汁已過期還在使用。

　　“公司對(duì)過期的糖汁已立即銷毀?！睂?duì)于這樣的失誤，蔡瑞表示道歉。

　　對(duì)身體是否有影響還不好說

　　照片顯示過期的糖汁已使用過半，那么過期后使用了多少？顧客飲用后，是否對(duì)身體會(huì)產(chǎn)生影響？

　　蔡瑞表示，根據(jù)照片，他判斷該瓶“星巴克杏仁味糖汁”已經(jīng)使用了2/3，該款糖汁屬于冷門糖汁，一般顧客不提出，工作人員也不會(huì)加的。所以過期后使用了多少量，他無法答復(fù)。

　　而對(duì)人體是否產(chǎn)生影響，蔡瑞則表示“不好說”。

　　采訪后，記者也在店外詢問幾位購買星巴克咖啡的市民，對(duì)于星巴克出現(xiàn)使用過期糖汁，市民們也很震驚?！耙院笕サ昀?，還真得仔細(xì)看看所加的配料是否過期。”王女士說。