在職場上如何提高溝通能力?
職場尚掌握溝通方法這是必須的,有技巧的表達自己,這樣才會讓人刮目相看。那么,在職場上該如何提高自己的溝通能力呢?下面小編為大家介紹五招溝通方法吧。
注重肢體語言
人際中間的溝通不光是靠雙方的談話來實現(xiàn)的,有時候肢體語言也能夠傳遞給對方一些信息。比如,你的手臂要是處于一種自然張開的狀態(tài)可以說明你平易近人,也比較容易去接受別人的意見。但若是你雙臂交叉,那很可能你不愿意與人溝通。積極的態(tài)度加上良好的肢體語言,能有效幫助你拉近彼此的距離。
傾聽也有技巧
對方在說話時,你需要做到認認真真的傾聽,并且及時地做出適當?shù)幕貞?yīng),比如贊同的點頭、微微的一笑等等;等對方說完,你再來表達自己對此的看法,讓彼此的談話更加融洽。這樣,對方會覺得你很有耐心,也很會尊重人,會更加愿意與你交流。
要多去指導(dǎo)幫助同事
如果我們是一名老員工的話,一定要注意去幫助別人,特別是一些新來的同事 ,他們有一些不明白的地方,我們應(yīng)該多去指導(dǎo)他們,這樣屬于雪中送炭的幫助,會讓人家非常感激。
找準自己的立場,不要急于表現(xiàn)自己
對于初入職場的新人來說,應(yīng)該有個自我認識,上級和同事都是你的前輩,你是團隊當中資歷最淺的,所以在表達自己的想法之時建議采用低調(diào)的方式。很多新人在參加工作的時候會很想要把自己的創(chuàng)新想法說出來、迫不及待的想要表現(xiàn)自己,得到大家的認可,甚至在表達觀點的時候過于強調(diào)自我的立場,和對方產(chǎn)生沖突。身處在一個新的環(huán)境中,實際上有很多新手的想法有著不切實際、不妥當?shù)牡胤?,若沒有考慮對方的立場,沒有尊重他人的意見,過于急于表現(xiàn)會引起他人的反感。
與上級溝通時,要避免過于消極被動
初入職場,對上級說話要以尊重、不卑不亢的態(tài)度,如果過分膽小或拘謹,不敢與上級溝通,可能會引起上級的輕視和反感。把握好技巧、把握好時機,及時向上級匯報工作情況,不要因為羞于啟齒,發(fā)生了問題不敢和上司溝通,要是重要的消息沒有第一時間讓上級知道,可能會引起不必要的麻煩。溝通時要先把內(nèi)容思路都整理好,理清楚,在最短的時間里把握關(guān)鍵問題向上級說明。
(責(zé)任編輯:何詩雅 )
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