如何正確地與他人溝通 與人交流技能學(xué)起來(lái)
不管日常交友還是工作,其實(shí)溝通是非常重要的。很多人因溝通不暢往往會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),而有人因溝通技巧很好而有了強(qiáng)大的人脈關(guān)系,因此,學(xué)會(huì)與他人交流非常重要?那么如何正確地與他人交流嗎?
了解對(duì)方的性格
當(dāng)你和別人交流的時(shí)候最好是要了解對(duì)方的性格,如對(duì)方是比較開(kāi)得了玩笑的,那么你也不必如此嚴(yán)肅,而如果對(duì)方是比較認(rèn)真的性格,那你一些不必要的玩笑盡量要少開(kāi);如果對(duì)方是不太認(rèn)識(shí)的朋友,最好是聊天日常話題。
學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人
智者和偉人就要學(xué)會(huì)由衷地稱贊別人,而反對(duì)別人那只是愚人經(jīng)常做的事情,就算你是不贊同別人的觀點(diǎn),但最好也不要馬上當(dāng)眾說(shuō)出來(lái),如果不是很緊要的事情,也可以不要說(shuō)出來(lái),別人都是喜歡被稱贊的,不喜歡經(jīng)常反對(duì)他的人。
尊重對(duì)方,給彼此的交流留點(diǎn)空間
不管和誰(shuí)交流,尊重對(duì)方都是第一位的。尊重對(duì)方包括尊重對(duì)方的生活習(xí)慣,日常打扮,個(gè)性行為。如和回族人交流,您就不要說(shuō)豬什么的。每個(gè)人都有自己的忌諱,不要輕易的去碰觸別人的底線,要給這次談話留點(diǎn)空間。
謙遜的態(tài)度
和人交流,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是朋友或是自己的下屬,一定要注意態(tài)度要謙遜和藹。不要孤高冷傲,給人一種不可親近的感覺(jué)。低姿態(tài)做人,多用敬語(yǔ),如”您“?!蹦催@件事這樣安排可以嗎?“”我可以請(qǐng)您喝杯茶嗎?“等等。與此相對(duì)應(yīng),自己的行為也要帶出謙虛的樣子,如見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要站起身讓座,請(qǐng)客吃飯要快速給人擺出椅子等。
保持平和的心態(tài)
有時(shí),別人對(duì)你說(shuō)“對(duì)不起”,但你并沒(méi)感到道歉的意思?這是因?yàn)?,語(yǔ)言文字所表達(dá)的意思只占7%,而語(yǔ)氣約占38%。這以為著語(yǔ)氣的作用更大!不管你說(shuō)什么,確保你保持真誠(chéng)、平和與放松。
避免與他人爭(zhēng)論
在日常生活中,寸步不讓的爭(zhēng)論方式是不合適的。爭(zhēng)論的雙方都相信自己的想法是絕對(duì)正確的,力求自己的勝利。其實(shí),爭(zhēng)論是不可能勝利的??v使對(duì)方輸了,自己也不等于贏家。若你能完全擊敗對(duì)方,由于被辯倒的人自尊心受挫,心懷怒火,結(jié)果你也輸了。
(責(zé)任編輯:陳健慧 )
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