跟上司溝通 找準(zhǔn)時(shí)機(jī)
一位在廣告公司任職的朋友向老板要求加薪,但遭到了拒絕。她再三堅(jiān)持這個(gè)主張,結(jié)果導(dǎo)致一場(chǎng)令人極不愉快的爭(zhēng)論,雙方言辭之激烈,令朋友憤然辭職。
朝夕相處,誰能保證從不和上司發(fā)生口角呢?不過,當(dāng)你和上司論辯時(shí),請(qǐng)記住幾個(gè)訣竅:
選擇上司情緒好的時(shí)機(jī)在和上司討論之前,最好與其秘書或助理取得聯(lián)系,以了解他的情緒狀態(tài)。如果在他愁眉苦臉、心情欠佳的時(shí)候,去要求得到什么,這顯然是不明智的。當(dāng)上司情緒低落時(shí),千萬不要去打攪他;不要趕在吃飯的時(shí)間去談?wù)?,因?yàn)檫@時(shí)他易于分散精力和匆忙地做出決定;上司準(zhǔn)備去度假或者度假剛回來,也最好不要去打交道。
切忌面帶怒氣情緒激動(dòng),只會(huì)是火上澆油,使上司更怒。因此,和上司進(jìn)行論爭(zhēng)之前,首先要穩(wěn)定自己的情緒,不要為微不足道的小事發(fā)牢騷。如果一個(gè)雇員,總是對(duì)公司牢騷滿腹,就會(huì)使他的上司得出這樣一個(gè)結(jié)論:令他滿意開心似乎希望渺茫,最好還是讓他另謀高就。
表述問題清楚透徹令人尷尬的爭(zhēng)執(zhí),往往起因于上司和部屬中都不知道對(duì)方在想些什么,所以清晰而簡(jiǎn)捷地表述自己的觀點(diǎn),上司很快明白其意,雙方的爭(zhēng)執(zhí)也就煙消云散了。有的人會(huì)選擇用書面報(bào)告或電子郵件表達(dá)自己的看法,這樣使上司集中精力考慮他的想法,能做出更好的選擇。
爭(zhēng)論前先站在上司角度看問題為了更有益地展開論爭(zhēng),設(shè)身處地的考慮上司所要達(dá)到的目標(biāo)和為之付出的艱辛,也是十分重要的。如果你站在上司的立場(chǎng)來研討問題,那么,自然就會(huì)更易于達(dá)到你所力爭(zhēng)的目的。各執(zhí)己見、互不通融,其實(shí)是一種愚蠢的見解。
(責(zé)任編輯:王煜 )
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