2013-06-08 第二十六期 育兒頻道出品
2014年3月6日，第十九屆華南國(guó)際口腔展在廣州琶洲國(guó)際會(huì)展中心開幕。展會(huì)同期舉辦“管理者論道”、“深度培訓(xùn)”、“技術(shù)專場(chǎng)”、“病例點(diǎn)評(píng)”、“同道交流”、“國(guó)際交流”等六大主題高端會(huì)議及100多長(zhǎng)高水平研討會(huì)。本屆展會(huì)首次舉辦“首屆民營(yíng)口腔華南論壇”，邀請(qǐng)了行業(yè)精英跨界分享管理資訊，并再次攜手美國(guó)牙醫(yī)學(xué)會(huì)舉辦繼續(xù)教育課程。來(lái)自中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、美國(guó)、日本、韓國(guó)、德國(guó)等150多位專家與來(lái)賓分享最新的醫(yī)學(xué)研討成果、實(shí)用的臨床治療技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，以及高效的診所管理方法。2013年末，家庭醫(yī)生在線與廣東省民營(yíng)牙科協(xié)會(huì)攜手合作，打造了一個(gè)服務(wù)于民營(yíng)牙科行業(yè)的牙科頻道。本次民營(yíng)牙科盛會(huì)，家庭醫(yī)生在線再次來(lái)到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)給網(wǎng)友帶來(lái)最新最全面的民營(yíng)牙科資訊。更多>>
隨著客戶的不斷積累，一個(gè)新的問(wèn)題出現(xiàn)了，那就是如何去管理手中的客戶。現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)療現(xiàn)狀是拼命的納新客，同時(shí)又在拼命的讓舊客“溜走”。導(dǎo)致這種情況的重要原因是很多牙科診所沒(méi)有真正系統(tǒng)的客戶分析。并且沒(méi)有從如何持續(xù)改善客戶的用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行思考。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明開發(fā)新客戶成本是維護(hù)老客戶的5倍。醫(yī)美行業(yè)規(guī)范管理第一人趙誠(chéng)剛指出：“造成現(xiàn)在這種狀況的很大程度上是跟很多牙科診所并沒(méi)有把維護(hù)老客戶提高到一個(gè)很高的地位有著重要關(guān)系。客戶管理涉及到一家企業(yè)的各個(gè)部門的共同配合，而不僅僅是公司的營(yíng)銷人員或者是醫(yī)生�！�.....閱讀全文
湖南芙蓉口腔醫(yī)院集團(tuán)創(chuàng)始人熊中才透露：“芙蓉醫(yī)院集團(tuán)為了吸引、留住、和激勵(lì)人才，逐步建立和完善了‘2+1’股份合作制。這是一個(gè)創(chuàng)始人、投資人和技術(shù)骨干按比例共同投資，共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享盈利的一中股份合作模式。其中技術(shù)骨干的股權(quán)并非由他們自己出資獲得......閱讀全文
據(jù)高端牙科運(yùn)營(yíng)專家田孟祥介紹，消費(fèi)能力水平高的客戶通常是社會(huì)的精英。有著豐富的人生履歷和經(jīng)驗(yàn)。在為這類人服務(wù)的時(shí)候只有勤勤懇懇的把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好。力求在服務(wù)的品質(zhì)上面給與他們貼心的感受，這樣才可以在積累人脈方面如魚得水......閱讀全文
